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Allgemeine Informationen

 

Imperial ist ein hauptsächlich in Afrika und Europa agierender Logistikdienstleister für integriertes Freight Management, Contract Logistics und Distributorship. Der in Südafrika börsennotierte Konzern beschäftigt rund 27.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 32 Ländern. Mit hoch entwickelten Kompetenzen in den Bereichen Transport, Warehousing, Distribution, Synchronisation Management und International Freight Management zählt Imperial zu den weltweit Top-30-Logistikdienstleistern. Schwerpunkte sind die Industry Verticals Automotive, Chemicals, Consumer, Healthcare und Industrial.

Imperial Logistics International ist neben den Divisionen South Africa und African Regions eine der drei Divisionen von Imperial. Mit Hauptsitz in Duisburg ist Imperial Logistics International für das Logistikgeschäft von Imperial außerhalb von Afrika verantwortlich und beschäftigt rund 9.000 Mitarbeiter an 170 Standorten. Die Transportaktivitäten umfassen Speditionsleistungen, Binnenschifffahrt, Straßentransport und palettierte Expressfracht. 3PL- und 4PL-Angebote runden das Leistungsportfolio ab.

 

Für unseren Geschäftsbereich Information Technology suchen wir Sie als

 

Mitarbeiter IT Service Desk (1st/2nd/3rd Level Support) (w/m/d)
(Unbefristet Vollzeit, Duisburg)

 

Kennziffer: 2019-1017

 

Ihre Aufgaben:

• Aufbau, Sicherstellung, Betreuung und Administration der Arbeitsplatzausstattung
• Useradministration inkl. korrekter Rechtvergabe
• Pflege und Monitoring des Berechtigungsmanagements sowie Active Directory
• Installation der Endgeräte und Softwareverteilung mit SCCM
• Aufnahme und Administration von Client-Systemen aus dem Microsoft
• Konfiguration und Administration der Windows Server
• Qualifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
innerhalb des Verantwortungsbereichs der Abteilung Services Desktop und Betreuung
• Schulung der Mitarbeiter vor Ort und Remote
• Mitwirkung in Internen- sowie Kundenprojekten
• Teilnahme an der zyklischen Rufbereitschaft

 

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker w/m/d, ITSystemkaufmann
w/m/d oder einer vergleichbaren Qualifikation)
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im 1st/2nd/3rd Level Support
• Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise mit ServiceNow
• Umfassende Kenntnisse in IT-Anwendungen, -Netzwerke und -Sicherheit
• Sehr gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration, dem Troubleshooting und dem Betrieb von Microsoft Betriebssystemen (Server/Client)
• Umfassendes Wissen im Bereich Hardware und Software
• Sichere MS Office-Kenntnisse
• Kenntnisse in Active Directory und Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP, RDP) und ITIL Grundkenntnisse
• Qualitätsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Servicedenken
• Strukturierte Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein
• Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität durch Reisebereitschaft und gelegentlichem Arbeiten am Wochenende, bzw. Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst



Unser Angebot

Wir bieten Ihnen interessante sowie anspruchsvolle Tätigkeiten in einem international wachsenden Unternehmen. Es erwarten Sie ein angenehmes Arbeitsklima in einem sympathischen Team, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie langfristige Perspektiven. Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen umfangreiche Sozialleistungen.

 

Interesse?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Online-Bewerbertool www.imperial-international.jobs.

Ihre Daten werden für den Bewerbungsprozess elektronisch gespeichert, verarbeitet und genutzt. Nach Abschluss des Bewerbungsprozesses löschen wir Ihre Daten spätestens nach 6 Monaten, sofern Sie keiner weiteren Speicherung zustimmen.

 

Diese Stelle besetzen wir ohne Unterstützung von Personaldienstleistern.


Imperial Logistics International B.V. & Co. KG

Stephanie Ntangu
Human Resources