Imperial ist ein hauptsächlich in Afrika und Europa agierender Logistikdienstleister für integrierte Lösungen in den Bereichen Market Access und Logistics. Schwerpunkte sind die Schlüsselbranchen Healthcare, Consumer, Automotive, Chemicals und Industrial. Imperial unterstützt globale Kunden in den wachstumsstärksten und herausforderndsten Märkten der Welt. Der in Südafrika börsennotierte Konzern zählt zu den weltweit Top-30-Logisitkdienstleistern. Mittels neuer Technologien bietet Imperial innovative End-to-End-Lösungen.
Mit Hauptsitz in Duisburg ist Imperial Logistics International für die Logistiklösungen der Imperial-Gruppe außerhalb von Afrika verantwortlich.
Aufgaben
Als Consultant m/w/d des Bereiches IT Solutions „Transportation Management & Freight Management, 4PL, Control Tower“ sind Sie Teil eines Teams, das für die Projekte, für den Betrieb und der kontinuierlichen Verbesserung der TMS-Lösungen für die Imperial Business Units zuständig ist.
Dabei beraten Sie unseren Partner in den Business Units in allen Belangen der IT und stellen sicher, dass ein ständiger Informationsaustausch zwischen der IT und Ihren Ansprechpartnern in den Business Units stattfindet. Außerdem unterstützen Sie den Entwurf und die Umsetzung von kundenspezifischen IT-Lösungen und arbeiten dabei eng mit Ihren Partnern aus den operativen Fachabteilungen zusammen. Bei der Umsetzung dieser IT-Lösungen koordinieren Sie die Zusammenarbeit der unterschiedlichen IT-Fachabteilungen.
Im Wesentlichen umfassen die Aufgaben:
• Implementierung von kundenspezifischen TMS-Lösungen – von der Spezifikation bis zum erfolgreichem Rollout
• Berater/Ansprechpartner (m/w/d) für Imperials Business Units innerhalb der IT-Solution „Transportation & Freight Management“
• Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Supportanfragen mithilfe eines Ticketsystems
• Fehleranalyse und Behebung von Anwender- und Systemproblemen
Profil
• Bachelor- oder Masterabschluss der IT oder Logistik - alternativ abgeschlossene speditionelle Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• 3+ Jahre Erfahrung im Bereich Logistik und/oder IT Logistik
• Erfahrung im Projektmanagement von IT-Projekten und TMS (SOLOPLAN, CarLo, CargoWise ONE, One Network wünschenswert)
• Exzellente Fähigkeiten zur Dokumentation von IT-Anforderungen und Erstellung von Präsentationen
• Sicheres Auftreten, sowie gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Hohe Eigenmotivation
• Gutes Verständnis für Geschäftsprozesse
• Analytische, eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Teamfähigkeit
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch