Imperial ist ein hauptsächlich in Afrika und Europa agierender Logistikdienstleister für integrierte Lösungen in den Bereichen Market Access und Logistics. Schwerpunkte sind die Schlüsselbranchen Healthcare, Consumer, Automotive, Chemicals und Industrial. Imperial unterstützt globale Kunden in den wachstumsstärksten und herausforderndsten Märkten der Welt. Der in Südafrika börsennotierte Konzern zählt zu den weltweit Top-30-Logisitkdienstleistern. Mittels neuer Technologien bietet Imperial innovative End-to-End-Lösungen.

Mit Hauptsitz in Duisburg ist Imperial Logistics International für die Logistiklösungen der Imperial-Gruppe außerhalb von Afrika verantwortlich.

Head of Customer Solutions (m/w/d)
Kennziffer 2021-38
Standort Duisburg

Aufgaben
• Hauptansprechpartner m/w/d für Imperials Business Units innerhalb der IT für alle Belange der IT, insbesondere als Schnittstelle zu den Fachabteilungen der IT Business Solutions:

o Warehouse Management & Intra Logistics
o Transport- & Freight Management
o BI & Analytics
o System & Partner Integration und
o Corporate Solutions

• Betreuung der internen Kundenbeziehungen zwischen IT und Partnern aus Commercial und Operations
• Interne Vermarktung von strategischen IT Lösungen
• Beratung und Unterstützung der Solution Design und Commercial Teams im Pre-Sales
• Demand und Tender Management für Anfragen an die Fachabteilungen der IT
• Analyse, Konzeption und fachliche Begleitung von strategischen und kundenspezifischen IT Lösungen
• Initiierung und fachliche Begleitung von IT-Projekten auf Basis des ILI IT Project Frameworks
• Aufbau, Führung und Weiterentwicklung des Customer Solution Teams
• Einhaltung von Budgets und proaktiver Kostenoptimierung im Verantwortungsbereich

Profil
• Bachelor- oder Masterabschluss der IT oder Logistik - alternativ äquivalente abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• 10+ Jahre Berufserfahrungen im Bereich Logistik/IT
• 3-5 Jahre Erfahrung im Führen von IT-Experten
• Mehrjährige Erfahrungen im Programm- und Projektmanagement von internationalen IT-Projekten
• Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in der IT und Logistik
• Profunde Erfahrungen in der Konzeption und Implementierung von komplexen IT-Lösungen in der Logistik
• Exzellente Fähigkeiten zur Dokumentation von IT-Anforderungen und Erstellung von Präsentationen
• Erfahrung als Business Relationship/Demand Manager m/w/d
• Erfahrung im Tender Management
• Unternehmerisches Denken
• Hohe Eigenmotivation
• Exzellentes Verständnis für Geschäftsprozesse
• Analytische, eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Teamfähigkeit
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
 

Unser Angebot
Wir bieten Ihnen interessante sowie anspruchsvolle Tätigkeiten in einem international wachsenden Unternehmen. Es erwarten Sie ein angenehmes Arbeitsklima in einem sympathischen Team, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie langfristige Perspektiven. Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen umfangreiche Sozialleistungen.

Interesse?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Online-Bewerbertool www.imperial-international.jobs

Ihre Daten werden für den Bewerbungsprozess elektronisch gespeichert, verarbeitet und genutzt. Nach Abschluss des Bewerbungsprozesses löschen wir Ihre Daten spätestens nach 6 Monaten, sofern Sie keiner weiteren Speicherung zustimmen.

Diese Stelle besetzen wir ohne Unterstützung von Personaldienstleistern.


Walid Alekozei | Talent Acquisition Specialist
Telefon 0203-3188-0