Imperial ist ein auf Afrika und Europa spezialisierter Anbieter von integrierten Lösungen in den Bereichen Market Access und Logistics. Mit Schwerpunkt auf den Schlüsselbranchen Healthcare, Consumer, Automotive, Chemicals, Industrial und Commodities entwickeln und verwenden wir als führender weltweiter Logistikanbieter neue Technologien, um innovative End-to-End-Lösungen anzubieten.

Im Geschäftsbereich Logistics International mit Hauptsitz in Duisburg hat Imperial alle Logistikaktivitäten (einschließlich Contract Logistics und Freight) außerhalb von Afrika zusammengefasst. Imperial ist seit März 2022 eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von DP World.

Werden Sie zum nächstmöglichen Termin Teil unseres Teams als

Sachbearbeiter/in (m/w/d) Reklamationswesen im Qualitätsmanagement im AKO Kabelsketal

Kennziffer 2023-706
Standort Kabelsketal

Ihre Aufgaben:

Administrative Bearbeitung von Kundenreklamationen
Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes im Bereich Qualitätsmanagement
Aufrechterhaltung des QM – Systems durch Einhaltung der Arbeitsanweisungen
Erstellung und Nachhalten von Problementscheidungsblättern zur Ursachenanalyse
Dokumentation von internen Schadensfällen im ClaimX Programm
Unterstützung bei der Entwicklung und Verbesserung standortinterner und – übergreifender Qualitätsmanagementprozesse
Schnittstelle zw. QM und Operative bei der Aufarbeitung von Kundenreklamationen

Ihr Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine ähnliche Ausbildung, die den Stelleninhaber für diese Funktion qualifiziert
Kenntnisse im Umgang mit MS Office (explizit MS Word / MS Excel) • Grundkenntnisse im Umgang mit SAP / SAP EWM
Berufserfahrung, idealerweise gesammelt im Umfeld eines Logistikdienstleisters
Erfahrungen mit der Bearbeitung von Reklamationen
strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen interessante sowie anspruchsvolle Tätigkeiten in einem international wachsenden Unternehmen. Es erwarten Sie ein angenehmes Arbeitsklima in einem sympathischen Team, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie langfristige Perspektiven. Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen umfangreiche Sozialleistungen.

Interesse?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Online-Bewerbertool www.imperial-international.jobs

Ihre Daten werden für den Bewerbungsprozess elektronisch gespeichert, verarbeitet und genutzt. Nach Abschluss des Bewerbungsprozesses löschen wir Ihre Daten spätestens nach 6 Monaten, sofern Sie keiner weiteren Speicherung zustimmen.

Diese Stelle besetzen wir ohne Unterstützung von Personaldienstleistern.

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IMPERIAL Logistics

Stefanie Spitzbarth | HR
Telefon